En Sensozen, entendemos que elegir el producto adecuado y realizar una compra segura son pasos fundamentales para alcanzar un estado de calma y equilibrio. Por eso, hemos recopilado las preguntas más frecuentes para que tu experiencia sea clara, sencilla y confiable.
Comprar en Sensozen es un proceso pensado para que te acerques rápido a las herramientas que necesitas para tu bienestar. Aquí te contamos cómo hacerlo:
Sí. Nuestros productos están especialmente seleccionados para apoyar a personas neurodivergentes, facilitando la autorregulación emocional, mejorando la concentración y aliviando la ansiedad o sobrecarga sensorial.
Muchos productos, como anillos giratorios y collares sensoriales, combinan funcionalidad con un diseño elegante y discreto, ideales para usar en cualquier ambiente.
La mayoría están diseñados para un uso casi silencioso, perfectos para lugares que requieren silencio absoluto como bibliotecas o salas de clases. En cada descripción indicamos si el producto es apto para estos espacios.
Los productos para masticar están hechos con silicona de grado alimenticio, garantizando seguridad y resistencia. Siempre especificamos si son aptos para uso oral.
Depende de tus necesidades sensoriales:
Un buen producto debe ser cómodo y ayudarte a regular tus emociones. Te recomendamos probar diferentes opciones y observar cómo responde tu cuerpo.
Realizamos envíos a todo Chile. El costo total del envío se calcula automáticamente al finalizar la compra (si paga más de $80.000 pesos podrá tener envío gratis).
Para estos destinos, trabajamos especialmente con la empresa de transporte Starken y Chilexpress
Aceptamos los siguientes medios de pago:
Tarjetas de crédito y débito.
Transferencias bancarias.
Todas las transacciones son 100% seguras.
Sí. Tienes 15 días desde la recepción para solicitarlo, siempre que el producto esté sin uso y en su empaque original. Para gestionar el cambio o devolución, envíanos un correo con tu boleta o factura.
Contacta rápidamente a [email protected] para que te podamos enviar un reemplazo sin costo adicional.
En Sensozen, nuestro compromiso es tu bienestar y satisfacción total. Si tienes más preguntas, no dudes en escribirnos. Estamos para acompañarte en cada paso hacia una vida más calmada y equilibrada.
